单项选择题
A.质量培训的目的是通过系统地改进人员的技能和知识,提升组织产品和服务的价值 B.质量培训应当针对人员现有能力和岗位要求的差距进行 C.被培训人员的工作业绩是质量培训结果评价的唯一依据 D.为确保质量教育培训按要求管理和实施,应由胜任的人员对培训的全过程进行监督
A.识别并获得内部和外部的信息来源 B.识别信息需求 C.评价信息管理的效果 D.确保适宜的安全性和保密性
A.落实 B.协调 C.动态管理 D.控制