单项选择题

对理财规划师的制裁，对于执业会员和非职业会员的制裁措施应( )。

A． 一致
B． 有所不同
C． 没有明确的规定
D． 视情节严重灵活处理
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单项选择题
为了应付家庭主要劳动力因为失业或者其他原因失去劳动能力，或者因为其他原因失去收入来源的情况下，保障家庭的正常生活的现金储备是( )。
A． 意外现金储备
B． 家庭支援现金储备
C． 投机储备
D． 日常生活覆盖储备
单项选择题
在建立客户关系的过程中，理财规划师的沟通技巧中正确的是( )。
A． 理财规划师要懂得运用各种非语言的沟通技巧，包括眼神、面部表情、身体姿势、手势等
B． 理财规划师作为专业人士，在与客户交谈时要尽量避免使用专业化的语言
C． 涉及投资回报率等财务指标方面，应该给出确定的承诺让客户放心
D． 建立客户的方式是单一的
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