多项选择题

为了能够依据合同，公平合理地处理建设单位与施工单位之间的争议，工程监理单位必须( )。

A．采用科学的方案、方法和手段
B．坚持实事求是
C．熟悉有关建设工程合同条款
D．提高专业技术能力
E．提高综合分析判断问题的能力
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多项选择题
建设工程监理实施的原则之一是严格监理、热情服务。这一原则的基本内涵有( )。
A．严格按照国家政策、法规、规范和标准控制建设工程目标
B．对工程建设承包单位严格监理、热情服务
C．认真履行职责，不超越业主授予的权限
D．按委托监理合同的要求，多方位为业主提供服务
E．维护业主的正当权益
多项选择题
《建设工程监理规范》规定，总监理工程师应履行的职责有( )。
A．确定项目监理机构人员的分工和岗位职责
B．审查分包单位的资质，并提出审查意见
C．主持整理工程项目的监理资料
D．根据本专业监理工作实施情况做好监理日记
E．做好监理日记和有关的监理记录
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