单项选择题

下列关于导游带团过程中的接听电话礼仪，错误的有 。

A.接听前向周围旅游者道一声“对不起”
B.接听所属旅行社来电，应立即中止带团工作
C.接听私人电话，要请对方在合适的时候打来，或待会儿再给对方回电
D.接听与工作有关的电话，要长话短说，尽量不让旅游者等候太长时间
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热门 试题

单项选择题
游客发生食物中毒，出现上吐下泻症状，此时导游员首先应该 。
A.立即打电话报警
B.迅速报告旅行社
C.马上追究供餐单位责任
D.设法催吐
单项选择题
下列不属于导游词写作基本要求的是 。
A.准确
B.鲜明
C.新颖
D.具体
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