单项选择题

（）是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。

A．光环效应
B．投射效应
C．首因效应
D．刻板印象

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单项选择题
（）是团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。

A．团队成长
B．团队建设
C．团队学习
D．团队发展
单项选择题
企业（）是指企业的声誉、人力、财力和物力。

A．销售能力
B．实力
C．服务能力
D．潜力
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