《业主(用户)手册》的主要内容包括( )。
①欢迎辞；②小区概况；③验收情况简要描述；④小区内相关公共管理制度；⑤物业管理公司以及项目管理单位情况介绍；

A．对物业的建设结构、管线走向等情况了如指掌
B．减少浪费，提升物业品质
C．理顺与环卫、水电、通信等部门之间的关系
D．从业主及管理角度出发使物业的设计更优化

A．修前预检
B．修前资料准备
C．修前工艺准备
D．以上三项都包括