单项选择题

质量是一组固有特性满足要求的( )。

A．规定
B．程度
C．程序
D．过程
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单项选择题
由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向称( )。
A．质量方针
B．质量策划
C．质量目标
D．质量保证
单项选择题
下列说法正确的是( )。
A．偶然性因素一般造成的影响比较大
B．应尽可能地避免系统性因素
C．原材料的规格和品种有误属于偶然因素
D．机具设备的正常磨损属于系统因素
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