多项选择题

送客服务是整个导游服务的重要组成部分，是不可或缺的。在送客服务中地陪导游员要做好的服务工作包括：（）。

A．送站前的准备工作
B．离店服务
C．送行服务
D．确保不出差错
E．做好陪同小结

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多项选择题
接待无领队和全陪的旅游团时，地陪应与该团成员逐一核对（），才能确定是自己应接的旅游团。

A．团名
B．国别(地区)
C．人数
D．团员姓名
E．查证无任何出入
多项选择题
越来越多的旅游者选择散客旅游的方式，主要是因为散客旅游具有（）等特点。

A．旅游方式自由、灵活
B．办理委托方便
C．活动自由度大
D．不受参加团队旅游的时间、天数、旅游目的地等因素的限制
E．比团队旅游价格略高
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