单项选择题

对于由于监管规定而无法满足的客户要求，银行业从业人员应当首先( )。

A．尽全力满足
B．向上级汇报，由上级设法解决
C．直接拒绝
D．耐心说明情况，取得客户的理解和谅解
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单项选择题
假定目前银行两年期定期存款利率为3.96%，则两年期保证收益理财计划可以承诺的无附加条件保证收益率是( )。
A．3%
B．4%
C．5%
D．6%
单项选择题
同业拆借是在( )之间进行的资金拆借活动。
A．非金融机构与非金融机构
B．非金融机构与金融机构
C．金融机构与金融机构
D．政府与金融机构
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