多项选择题

微观营销环境的主要分析内容应包括对( )等方面的分析。

A．企业自身
B．技术环境
C．行业动向
D．自然环境
E．分销组织或机构
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多项选择题
综合调查分析要求建立明确的判断管理问题的标准、认真查清现状、采用正确的分析方法做出独立判断、查清问题对客户经营的影响、项目组每个咨询人员均应参加综合调查。以下描述中，属于“明确的判断管理问题的标准”的是( )。
A．可以作为判断是否做错了的标准，以及时进行纠正和纠偏
B．咨询专家针对企业问题应用直接比较得出客观判断
C．参照同行相关优秀的过程和做法，以改进提升自身的水平
D．对客户各层次人员的观念进行引导和提升，以逐步改变其行为
E．需要应用新思路和新理念进行创新，创新别人没有的方法
多项选择题
咨询项目控制是达到预定的目标、保证咨询工作质量的重要工作。咨询项目控制的重点工作内容一般包括( )。
A．咨询项目组与客户是否保持了良好的合作关系
B．各项咨询工作进度是否按预定的计划进行，并处于有效的控制之中
C．项目财务管理是否有效
D．咨询项目组是否积极组织客户开展了改善方案的实施活动
E．客户是否按合同及时支付项目费用
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