多项选择题

有关保留金规定，正确的是______。

A．一般为每次工程款的20%
B．通常最高不超过合同总价款的15%
C．按合同约定，在每次支付工程款时扣除
D．质量保修期满后，发包人将保留金支付给承包人
E．在工程移交时，发包人将保留金的一半支付给承包人
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多项选择题
在资料的使用上，合同管理人员有责任______。
A．向项目经理、向发包人做工程实施情况报告
B．向各职能人员和各工程小组、分包商提供资料
C．为工程的各种验收、为索赔和反索赔提供资料和证据
D．向大家进行“合同交底”
E．对合同的主要内容进行剖析
多项选择题
下列关于因果分析图法的说法中，正确的有______。
A．因果分析图法又称为质量特性要因分析法
B．可以直观地分析造成质量问题的主次因素
C．基本原理是对每一个质量特性或问题逐层深入排查可能原因
D．多个质量特性可以同时使用一张图进行分析
E．通常采用QC小组的方式进行
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