单项选择题

在使用产品和服务之后获得持久的满意，可能形成对产品服务的偏好是指( )。

A．行为信任
B．情感信任
C．服务信任
D．认知信任
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单项选择题
商业票据的主要投资者一般不包括( )。
A．商业银行
B．非金融公司
C．保险公司
D．个人投资者
单项选择题
从业人员在运用介绍法时，要考虑的因素不包括( )。
A．在开发过程中尽量展示本银行从业人员的自身魅力
B．让客户切身感受到本银行营销的金融产品的确非常好
C．真诚感谢为本银行介绍新客户的客户
D．适当给予为本银行介绍新客户的客户一些好处
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