多项选择题
据说某著名饮料品牌的老总曾经说过,如果该企业在地震中崩垮了,那么,他依靠该产品的品牌价值就可以立即启动重建,这里的品牌价值可以用下列的哪些描述解释 ( )。
A.这里的品牌价值主要是指商品的商标权及商誉
B.商誉也是一种关键的无形资源
C.商誉是指企业由于管理卓越、顾客信任或其他特殊优势而具有的企业形象,它能给企业带来超额利润
D.对于产品质量差异较小的行业,商誉可以说是最重要的企业资源
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多项选择题
关键性成功要素(CSF)是对于企业的成功至关重要的少数关键目标。识别关键成功要素具有如下好处( )。
A.识别关键性成功要素的过程可以提醒管理层那些需要控制的事项,并显示出次要的事项
B.能够转化为按照相同方式定期报告的关键性业绩指标
C.能够保证管理层定期收到有关企业的关键信息,以指导信息系统的发展
D.能够用于将组织的业绩进行内部对比或者与竞争对手比较
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多项选择题
下列各项中,关于信息管理方面的分析正确的是( )。
A.数据是指根据经验、观察、实验、计算机内部程序以及一组假设条件所收集到的事实集合体
B.数据包含数字、词语以及映像,尤其是一组变量的测度或观察
C.在现实的商业社会和企业管理概念中,信息被视作一种很有价值的资源,是追求竞争优势的关键工具
D.信息技术和信息系统的关键是向管理层提供所需的合适种类和数量的信息,以帮助管理者选择、执行和控制其经营战略
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