多项选择题
A．审查借款申请材料 B．面谈借款申请人 C．查询个人信用 D．实地调查 E．电话调查
A．房产抵押 B．设备抵押 C．经销商担保 D．厂家回购 E．自然人保证
A．规范业务操作 B．规范并加强对抵押物的管理 C．掌握个人教育贷款业务的规章制度 D．把握个人教育贷款业务流程中的主要操作风险点 E．完善银行、高校及政府在贷款管理方面的职责界定