多项选择题

在房地产居间业务中对客户的接待方法至关重要，接待的技巧内容很多，其中有一个顾问式服务法，内容是( )。

A．迅速判断客户心理，要有针对性和用适合他们的方式为其服务
B．要事先列举客户心理的一般内容，拟订好应对方法和措辞，便于随机选择应对
C．要熟悉产权交易的程序知识和房屋日常使用的知识，可以为客户做更切合实际的建议
D．要对所推荐的房屋情况和优缺点有充分的了解，做到信心十足地推荐，得到客户的信赖
E．以体验性的知识来说服客户，更能与客户默契沟通

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热门试题

多项选择题

房地产经纪从业人员在接待客户时应该注意个人接待技巧，它们是( )，同时还必须研学客户心理、接待技术和市场资讯等。

A．速度
B．微笑
C．真诚
D．机敏
E．朴实

多项选择题

经纪人是房地产经纪企业的代表，客户就是通过经纪人的服务和态度来评价企业的好坏。经纪人的职业涵义是( )。

A．交易双方的桥梁，同时向双方负责
B．应该向为主的委托方谋利益
C．居间业务本身不产生价值，能促成就行
D．要能为客户节省费用和时间
E．努力促成双方希望目标之达成