多项选择题

爱国主义要求导游人员应做到。( )

A．坚持祖国和人民的利益高于一切
B．自觉维护祖国各族人民的安定团结
C．自觉维护祖国的独立、完整、统一和尊严
D．有民族自尊心和自信心
E．自觉为祖国的繁荣昌盛奋发进取
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多项选择题
导游人员与旅游者打交道时要做到不计较，包括( )。
A．不计较游客不理睬导游的问候
B．不计较游客欠妥的语言
C．不计较游客不客观的意见
D．不计较游客的不体谅
E．不计较游客过激的言行
多项选择题
男性导游人员在接待西方游客时应注意“女士优先”的原则，其正确的做法是( )。
A．过道相遇，为女士让路
B．下楼时让女士先走男后
C．上车时让女士先走
D．男士要为女士开门
E．男女同行，男士一般应落后女士半步
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