多项选择题

自2009年10月9日至2010年6月11日，某期货公司允许邵某等9名客户在保证金不足的情况下继续进行期货交易，累计透支交易6000笔，累计透支金额约2亿元，期货公司累计收取手续费9000元，在上述交易期间，即2009年11月17日和2010年4月19日开市前，该期货公司的客户邵某的可用资金分别为-20万元，-13万元。开市后，在客户邵某未及时追加保证金也未自行平仓的情况下，期货公司没有将客户邵某的合约强行平仓。 [根据上述资料，请回答以下问题。]

在发生客户保证金不足的情况下，期货公司和客户应当采取的正确措施是( )