多项选择题

开放式基金的费用主要包括（ ）。

A．管理费
B．托管费
C．申购费和赎回费
D．持续销售服务费
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多项选择题
基金客户服务方式包括（ ）。
A．电话服务中心
B．邮寄服务
C．“一对一”专人服务
D．讲座、推介会和座谈会
多项选择题
基金营销的微观环境指与公司关系密切、能够影响公司服务顾客的能力的各种因素，主要包括（ ）。
A．人口
B．客户
C．公众
D．竞争对手
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