多项选择题

招标采购项目质量是指服务能力与效果满足客户明确和隐含需要的程度,其具有的特性包括( )。

A.服务质量标准难以预先确定
B.服务的提供与使用具有同步性
C.服务质量的经济性
D.招标内容的功能性
E.招标内容的多样性