多项选择题

下列哪些现象属于护理质量缺陷( )

A．医疗纠纷
B．患者不满意
C．患者投诉
D．医疗事故
E．护理病历记录不全
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多项选择题
基础护理技术包括( )
A．症状护理技术
B．一般护理技术管理
C．基本护理常规和制度
D．常用抢救技术管理
E．监护系统护理技术
多项选择题
拟定被选方案时管理者应考虑( )
A．方案与组织目标的相关程度
B．公众的接受程度
C．下属的接受程度
D．可预测的投入与效益之比
E．时间相关因素
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