单项选择题

全面质量管理的思想是以( )为中心，以全员参与为基础。

A．全员参与
B．质量
C．顾客
D．过程
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单项选择题
把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一定范围内的标准化形式称为( )。
A．简化
B．统一化
C．通用化
D．系列化
单项选择题
正确的不合格品定义是( )。
A．经检查确认质量特性不符合规定要求的产品
B．经检查需确认质量特性是否符合规定要求的产品
C．经检验确认质量特性不符合规定要求的产品
D．经检验尚未确认质量特性的产品
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