单项选择题

下面哪一个不属于个人礼仪内容( )

A．仪容礼仪
B．仪表礼仪
C．仪态礼仪
D．接待礼
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单项选择题
老年旅游者的个性心理和行为表现包括( )。
A．依赖
B．好奇
C．喜欢热闹
D．受外界影响大
单项选择题
某旅游团发现其饮食不符合协议书上注明的标准，情绪不佳，此时导游员应采用（）以消除游客的不满。

A．物质补偿法 
B．精神补偿法 
C．转移注意法 
D．分析法
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