单项选择题
A．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调解 B．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行审理 C．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行裁定 D．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行鉴定
A．自行行使辩护权 B．委托律师辩护 C．委托律师进行法律帮助 D．指定辩护
A．书记员 B．鉴定人 C．勘验人 D．证人