单项选择题

患者与护士交流时，对住院的高额收费不满，情绪激动。缓解患者情绪可采用的交谈技巧是

A．争论
B．安慰
C．提问
D．教育
E．沉默
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热门 试题

单项选择题
属于语言性沟通的是
A．点头示意
B．面带微笑
C．愉快表情
D．宣教资料
E．肢体运动
单项选择题
患儿，女性，5岁。不明原因出血、发热入院，查体发现肝、脾、淋巴结肿大。护士在护理患儿的过程中，能体现护士照顾角色的行为是
A．对患儿和其陪护的母亲进行健康教育
B．与患儿的母亲共同制定护理计划
C．归纳总结患儿的情况探讨类似患儿的护理模式
D．帮助照顾患儿的饮食起居
E．及时向医生及其他护士理解患儿的情况
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