单项选择题
J．Martin提出，企业模型有许多特性。下列哪些属于企业模型特性？（） Ⅰ．完整性 Ⅱ．适用性 Ⅲ．持久性 Ⅳ．安全性
A．Ⅰ和Ⅱ B．Ⅱ和Ⅳ C．Ⅰ，Ⅲ和Ⅳ D．Ⅰ，Ⅱ和Ⅲ
A．R×S B．R∪S C．R∩S D．R-S
A．过程组及目录 B．关键过程名 C．过程说明书 D．产品／服务流程图