单项选择题

下列包括房屋及设施设备维修养护计划的实施的是( )。

A．修前预检
B．修前资料准备
C．修前工艺准备
D．以上三项都包括
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单项选择题
物业管理投诉处理的程序不包括( )。
A．记录投诉内容
B．详细记录，确认投诉
C．判定投诉性质
D．答复业主
单项选择题
设施设备的管理包括( )。 ①供配电系统；②给排水系统；③消防系统；④电梯系统；⑤空调系统；
A．①②③
B．①②④⑤
C．①②③④
D．①②③④⑤
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