单项选择题

管理指标通常由物业管理( )指标和经济效益指标两部分组成，在招标文件中一般都有具体的要求，在物业管理方案中要对招标人提出的各项管理指标进行明确的响应。

A．质量
B．绩效
C．环境
D．技术
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单项选择题
物业管理招标时，招标人应当在投标有效期截止时限( )日前确定中标人。
A．10
B．15
C．20
D．30
单项选择题
物业管理档案的分类方法中，能较好地保持文件在内容方面的联系，使内容相同或相近的文件集中在一起，既能较突出地反映立档单位主要工作活动的面貌，又便于按专业系统全面地查阅利用档案特点的分类方法，称为( )分类法。
A．事由
B．季度
C．年度
D．组织机构
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