单项选择题

客户保有率最高的企业往往是该行业最优秀的企业。以下描述错误的是( )。

A．老客户是企业收益的主要来源，与老客户的连续交易可以为企业带来滚滚财源
B．失去老客户会给企业带来巨大的损失，连锁反应造成负面影响不可低估
C．企业开发新客户的成本远远大于维护老客户的成本
D．失去老客户虽然能够带来一定的损失，通过快速挖掘新客户可抵消连锁反应
<上一题 目录 下一题>
热门 试题

单项选择题
美国福特汽车公司的创始人亨利·福特的“大量生产、降低价格”经营哲学是( )。
A．生产导向观念
B．产品导向观念
C．推销导向观念
D．市场营销导向观念
单项选择题
营销计划必须执行，既要分析营销计划的明确性、科学性和可操作性，又要分析计划的实际完成状况。以下哪项不是营销计划执行不好必须查明的原因( )。
A．外部环境发生意想不到地变化
B．计划订得欠科学，要求过高
C．实施不力
D．员工的学历和知识水平较低
相关试题