多项选择题

在治疗性沟通过程中引导患者交谈的有效提问方法是

A．提问时语言简单、明确
B．使用闭合式问题
C．尽量使用对方熟悉的语言
D．一次可提2～3个问题
E．不问对方难以回答的问题
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多项选择题
沟通的信息易被曲解的情况包括
A．沟通双方生活习俗不同
B．体疲劳
C．处于焦虑状态
D．通环境安静整洁
E．肢体疼痛
多项选择题
要建立良好的护患关系，护士应具备的素质是
A．断学习，提高自身知识水平
B．持健康的生活方式
C．不把个人情绪反应带到护理工作中
D．使用恰当的沟通技巧与病人进行交流
E．保护病人隐私，尊重病人人格
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