单项选择题

根据双因素理论，满足比较低级的需求的因素称为( )。

A．激励因素
B．第一层次需要
C．保健因素
D．第二层次需要
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单项选择题
业主与小区物业公司首次接触留下的印象属于( )。
A．首因效应
B．近因效
C．晕轮效应
D．情感效应
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