多项选择题
下列关于证券公司营销的说法,正确的是( )。
A.证券公司营销是指证券公司向客户销售证券类金融产品或相关服务的活动,包括品牌推广、客户招揽、产品推介和销售及客户服务等
B.证券公司在具体开展营销活动时需根据客户需求设计产品或提供服务,并通过多种销售渠道,采取多种促销手段,实现客户与证券公司的目标交换
C.证券公司营销的参与主体包括证券公司、证券公司营销人员和客户等,而营销的客体则是证券类金融产品及服务
D.证券公司是证券公司营销的组织实施者
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多项选择题
消费者的需求是市场营销的起点和中心。以市场营销观念作为自己策略导向的公司遵循以下哪几个基本宗旨( )。
A.公司的一切努力在于满足、维持和吸引顾客
B.公司必须不断地分析竞争对手,把握竞争信息,充分建立和发挥本公司的竞争优势,以最好的产品和服务来满足顾客的需求
C.市场营销的功能主要在于确认消费者的需求,将与消费者有关的市场信息有效地与公司其他部门沟通并协作,努力达到满足及服务于消费者的目的
D.利润不是公司运营的目的,公司运营的目的是极大地满足顾客,而利润是在极大地满足顾客后所产生的结果
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单项选择题
下列哪一项不是制定营销战略的步骤( )。
A.企业的内部和外部环境分析
B.市场细分、目标市场选择与市场定位
C.提出利润目标
D.企业战略业务单位的建立和调整
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