多项选择题

服务质量的评价因素主要包括( )。

A．过程质量
B．输出质量
C．物理质量
D．相互接触质量和合作质量
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多项选择题
契约型基金的投资者购买基金份额后成为基金契约的当事人之一，投资者是( )。
A．基金管理人
B．基金的委托人
C．基金托管人
D．基金的受益人
多项选择题
股东权是一种综合权利，股东依法享有的权利包括( )。
A．资产收益
B．对公司财产的直接支配处理
C．重大决策
D．选择管理者
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