多项选择题

根据市场营销的4R理论，零售银行的下列做法正确的有( )。

A．银行应当为顾客提供尽可能多的价值而不应追求回报
B．将大部分营销预算投入到对银行贡献度较低的客户
C．及时倾听客户的渴望和需求，及时答复、作出反应
D．通过组织会员俱乐部与顾客建立持续、互动的联系
<上一题 目录 下一题>
热门 试题

多项选择题
每个人在个人生命周期的不同阶段的理财活动重点是不同的，在探索期，应该做的是 ( )。
A．学习一定的理财知识
B．参与一些投资工具的操作
C．勤工俭学，参加社会实践获得一定的收入
D．培养良好的投资习惯
E．从事高风险的金融投资
多项选择题
结构性外汇理财产品的客户投资者面临的风险由下列哪些因素导致( )
A．市场利率波动
B．外汇市场汇率波动
C．提前终止权掌握在银行手里
D．不能提前支取，可能导致很高的机会成本
E．股票市场价格指数波动
相关试题