多项选择题

广义质量概念中顾客包括（　）。

A．产品的最终用户
B．下道工序员工
C．上道工序员工
D．产品购买者
E．产品的配件提供商
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多项选择题
现场审核的准备包括（ ）。
A．信息的收集和证实
B．确定审核组的权限
C．编制审核计划
D．审核组工作分配
E．准备工作文件
多项选择题
产品最终的内在质量是由（ ）因素决定的。
A．产品外包装的质量
B．产品的说明书质量
C．产品使用的原材料质量
D．构成产品的各组成部分质量
E．广告的质量
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