多项选择题

服务计划的编制需要具有的前提条件包括( )

A．确定提供咨询服务的方法
B．分两阶段编制服务计划
C．确定提供服务的程序
D．服务项目策划
E．控制项目进度，提高效率
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多项选择题
海运运输货物保险中，除合同另有约定外，保险人不予赔偿被保险人损失的情况有( )
A．被保险人的过失
B．运输延迟
C．海上船只意外相撞
D．货物的自然损耗
E．市场行情变化
多项选择题
生产系统的管理分为( )三个管理职能，它们相互影响、相互制约。
A．计划
B．执行
C．组织
D．控制
E．扩大
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