多项选择题
A．不可抗力 B．货物或者包裹、行李物品本身的自然属性 C．托运人、收货人或者旅客的过错 D．货物或者包裹、行李物品本身的合理损耗 E．第三人的过错
A．引导、监督和管理的政策 B．巩固和发展的政策 C．指导和帮助的政策 D．监督和管理的政策
A．消毒剂消毒法 B．洗涤剂消毒法 C．蒸汽消毒法 D．清洁剂消毒法