在建设工程监理过程中，要保证项目的参与各方围绕建设工程开展工作，使项目目标顺利实现，监理单位最重要也最困难的工作是（）。

A．职能制监理组织形式最适用于小型建设工程
B．职能制监理组织形式具有较大的机动性和适应性
C．直线职能制监理组织形式的缺点是职能部门与指挥部门易产生矛盾
D．矩阵制监理组织形式的优点之一是其中任何一个下级只接受唯一上级的指令

A．制定工作流程和信息流程
B．制定岗位职责和考核标准
C．确定组织结构和组织形式
D．安排监理人员和辅助人员