多项选择题
下列众多知识中,属于导游人员应当掌握的知识是( )。
A.语言知识
B.史地文化知识
C.政策法规知识
D.心理学和美学知识
E.管理知识旅行知识
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多项选择题
导游人员必须是一个身心健康的人。导游人员的身心健康主要包括( )。
A.身体健康
B.性格开朗
C.头脑冷静
D.思想健康
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多项选择题
不卑不亢的职业要求是( )。
A.有礼有节,但不低三下四
B.谦虚谨慎,但不妄自菲薄
C.学习先进,但不盲目崇洋
D.自尊自强,但不妄自尊大
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