单项选择题

从甲地到乙地可以有多种到达的通道，在策划行动计划时可以用( )。

A．控制图法
B．PDPC法
C．系统图法
D．PDCA循环
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单项选择题
( )是针对某一问题，充分收集各种经验知识、想法和意见等语言、文字资料，通过亲和图进行汇总，并按其相互亲和性归纳整理这些资料，使问题明确起来，求得统一认识和协调工作，以利于问题解决的一种方法。
A．头脑风暴法
B．过程决策程序图法
C．亲和图
D．树图
单项选择题
排列图是建立在巴雷特原理的基础上，主要的影响往往是由( )导致的，通过区分最重要的与较次要的项目，可以用最少的努力获取最佳的改进效果。
A．多数项目
B．次要项目
C．少数项目
D．多数不合格项目
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