多项选择题

下列哪些是普遍认为的有助于改善银行声誉风险管理的最佳操作实践( )

A．强化声誉风险管理培训
B．确保实现承诺
C．确保及时处理投诉和批评
D．尽量保持所有利益持有者的期望与商业银行的发展战略一致
E．增加对客户/公众的透明度
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多项选择题
骆驼因素(CAMEL)是对企业信用分析使用的专家系统，下列选项属于CAMEL系统的是( )。
A．资本
B．资产质量
C．管理水平
D．盈利水平
E．流动性
单项选择题
( )主要包括操作风险损失事件发生后，可以标记，可以计量，可以描述的各项数据信息。
A．外部操作风险损失数据
B．内部操作风险损失数据
C．总操作风险损失数据
D．财务操作风险损失数据
单项选择题
就固定利率而言，( )来源于银行资产、负债和表外业务到期期限错配所存在的差异。
A．收益率曲线风险
B．重新定价风险
C．期权性风险
D．基准风险
单项选择题
银行需要按照融资工具类别、资金提供者的性质和市场的地域分布来审查对各种融资来源的依赖程度。对银行来说进行( )，保持与负债持有人和资产出售市场的联系，至关重要。
A．压力测试
B．情景分析
C．风险应急措施
D．融资渠道管理
单项选择题
( )是指商业银行在一定的置信水平下，为了应对未来一定期限内资产的非预期损失而应持有的资本金。
A．会计资本
B．经济资本
C．监管资本
D．风险资本
单项选择题
市场风险计量是市场风险计量中的核心内容，以下与其有关的说法，正确的是( )。
A．久期分析是对金融工具的利率敏感程度或利率弹性的直接衡量
B．银行可以利用久期缺口来测量其资产负债的利率风险
C．久期缺口的绝对值越小，银行对利率的变化敏感度越大，风险暴露率越大
D．久期缺口的计算公式为：久期缺口=资产加权平均久期-(总负债/总资产)×负债加权平均久期
单项选择题
( )是商业银行管理操作风险的基础。
A．完善公司治理
B．渗透风险文化
C．有效风险防御
D．加强内部控制
单项选择题
根据所给出的结果和对应到实数空间的函数取值范围，随机变量分为( )。
A．确定型随机变量和不确定型随机变量
B．离散型随机变量和跳跃型随机变量
C．离散型随机变量和连续型随机变量
D．连贯性随机变量和离散型随机变量
单项选择题
以下具体流程不属于风险管理部门所承担的是( )。
A．风险识别
B．风险计量
C．风险监测
D．风险控制
单项选择题
下列关于银行客户分类，说法正确的是( )。
A．根据业务特点和风险特征不同，客户分为企业类客户与机构类客户
B．法人客户根据其机构性质可以分为法人客户与个人客户
C．企业类客户根据组织形式不同分为单一法人客户和集团法人客户
D．以上说法均不正确
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