单项选择题

可赎回债券在( )时，发行方选择赎回债券的可能性增大。

A．债券价格不变
B．债券价格下降
C．市场利率上升
D．市场利率下降
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单项选择题
下列国债中，可记名、挂失，不能上市流通，从购买之日起计息的是( )。
A．实物式国债
B．凭证式国债
C．记名式国债
D．记账式国债
单项选择题
银行业从业人员处理客户投诉时，( )。
A．不应当理会客户错误的投诉和建议
B．应当耐心听取客户投诉，事后若经过调查发现客户投诉不当，则不必再答复客户
C．若在机构规定的投诉反馈期限内无法拿出意见，只能搁置
D．应当将处理的进展和结果适时地告诉客户
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