多项选择题

在我国，规范化服务的标准是（）。

A．《导游人员管理条例》
B．《导游服务质量》
C．《导游人员管理条例实施办法》
D．《旅行社管理条例》
E．《旅行社国内旅游服务质量要求》

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热门 试题

多项选择题
为了防止漏接事故的发生，地陪在接待旅游团时应（）。

A．认真阅读计划，落实有关变更情况
B．核实交通工具抵达的准确时间
C．按规范提前半小时抵达接团地点
D．认真核实旅游团的人数
E．落实好有关接待事宜
多项选择题
男子与女子握手正确的行为是（）。

A．双手相握
B．不能握得太紧
C．初次见面握手时间一般在30秒以内为宜
D．要有力度
E．西方人往往只握一下女子的手指部分
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