多项选择题
A．旅游者死亡的事故 B．重大政治影响的事故 C．旅游者重伤致残的事故 D．10万—100万元的经济损失 E．多名旅游者死亡的事故
A．宗教宣传的内容 B．封建迷信的内容 C．政治性玩笑 D．格调低下的内容 E．涉及游客生活习惯的内容
A．营造和谐气氛 B．提供有针对性的心理服务 C．满足旅游者的个别要求 D．与旅游者交朋友 E．调整旅游者的消极情绪，激发其游兴