多项选择题

工程建设监理实施细则的内容包括( )。

A．专业工程的特点
B．监理工作的流程
C．监理工作的控制要点及目标值
D．监理工作制度
E．监理工作的方法和措施
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沟通障碍主要来自( )。
A．发送者的障碍
B．沟通通道的障碍
C．接受者的障碍
D．沟通环境的障碍
E．沟通能力的障碍
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施工成本控制的目标是( )。
A．合同文件
B．成本计划
C．工程变更资料
D．索赔资料
E．进度报告
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