多项选择题
影响质量变异的因素有( )。
A.必然性因素
B.偶然性因素
C.系统性因素
D.人为因素
E.客观性因素
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多项选择题
控制图是通过对过程中各特性值进行( )过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图。
A.测定
B.记录
C.考察
D.评估
E.监察
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多项选择题
6σ管理有效实施的基本条件和必备资源为( )。
A.保证各管理职能的有效发挥
B.首要任务是建立一个完整的组织体系
C.组织体系应有健全的组织结构
D.允许新进成员具有相应的权限
E.能将训练有素的团队成员安排到相应的职能岗位上
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