多项选择题

人力资源培训开发部门的主要职能有( )。

A．形成如何满足需要的建议和计划
B．制定年度人力资源培训开发预算
C．选择外部人力资源培训开发供给者
D．挑选适合于组织需要的人员
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多项选择题
组织结构的三要素是( )。
A．系统性
B．复杂性
C．规范性
D．集权性
多项选择题
以下关于全面质量管理的叙述，正确的有( )。
A．在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变或两者同时进行
B．全面质量管理需要最高管理层的支持
C．挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节
D．全面质量管理要持续地从上向下付诸实施
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