单项选择题

对于负值客户企业应该进行战略性的放弃，之所以是战略性放弃，是因为( )。

A．改变最有价值客户衰退趋势
B．制定客户忠诚计划
C．对负值客户不能简单的放弃，还要有区分地进行放弃
D．从二级客户身上获取更多的收入
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单项选择题
下列公式正确的是( )。F为功能，C为成本或费用
A．V（价值）= C／F
B．F = C／V（价值）
C．V（价值）= F／C
D．C = F／V（价值）
单项选择题
若公司的高阶层对第一线了如指掌，而位处组织末梢的销售人员，也深深信赖高阶层者，我们可以采用销售计划方式中的( )。
A．分配方式
B．发散方式
C．上行方式
D．水平方式
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