单项选择题

迈克尔·里杰斯特认为，为组织建立富有竞争力的声誉、树立组织的形象和处理组织的重大问题创造了机会的是______

A.变革
B.竞争
C.危机
D.合作
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单项选择题
迈克尔·里杰斯特认为，经常成为组织的一个转折点的是______
A.危机
B.变革
C.合并
D.破产
单项选择题
强调危机中组织与公众的沟通交流，以确保公众的“知情权”得到满足，使公众获得尊重，赢得公众对处于危机中的组织的同情、理解与支持，最终维护组织形象。这体现了公共关系危机管理的哪条原则______
A.战略性原则
B.主动性原则
C.公众至上原则
D.真实性原则
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