单项选择题

GB/T 19000—2000族标准质量管理八项原则中，突出了“持续改进”是提高质量管理体系( )和效率的重要手段。

A．科学性
B．适用性
C．合理性
D．有效性
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单项选择题
定额控制对于有消耗定额的材料，以( )为依据，实行限额发料制度。在规定限额内分期分批领用，超过限额领用的材料，必须先查明原因，经过一定审批手续方可领料。
A．概算定额
B．预算定额
C．消耗定额
D．企业定额
单项选择题
下列不属于八项质量管理原则的是( )。
A．领导的作用
B．与供方互利的关系
C．先进的管理模式
D．以顾客为关注焦点
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