多项选择题

下列关于投诉状的表述中，正确的选项是( )。

A．投诉状应当采用书面形式
B．对投诉状采用书面形式确有困难的，可以El诉
C．投诉状应当记载投诉者的姓名、性别、国籍、职业等
D．投诉状应当记载被投诉者的单位名称、所在地
E．投诉状应当记载投诉请求、事实根据和理由
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多项选择题
对“三个代表”重要思想的集中概括是( )。
A．中国共产党必须始终代表中国先进生产力的发展要求
B．中国共产党必须始终代表中国先进文化的前进方向
C．中国共产党必须始终代表中国先进科技的前进方向
D．中国共产党必须始终代表中国最广大人民的根本利益
E．中国共产党必须始终代表中国全体人民群众的基本权益
多项选择题
根据我国的实际情况以及旅游的特点，在地域管辖方面，投诉工作确定了以下标准 ( )。
A．投诉者所在地
B．被投诉者所在地
C．损害行为发生地
D．损害结果发生地
E．违法行为经过地
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